从自如生动到激发学习-培训师培训技巧

【课程背景】

       有了干货的内容，不等于有了一个引人入胜的课堂，很多“资深”的培训师，虽然已经能够自如流畅纯熟地讲课，但却无法触动学员，无法紧密联系学员实际，常常面临以下困境：

• 自己讲的嗨，学员却在神游，讲了一会就开始看手机

• 学员到底听懂了没，心中没底，问他们，好像也没什么反应

• 自己很认同的道理，讲的口干舌燥，苦口婆心，学员却不以为然

• 课堂设计的教学活动，学员觉得索然无味，没有太大的意愿参与

• 即使课上有感动，学员回去很可能是一动不动

         本课程将为具备一定经验的培训师针对行业最新的培训方法，理论，模型及工具，系统全面地进行升级迭代，帮助培训师重燃培训热情，真正以学员的自我发现和自我成长为中心，确保培训对每个学员产生个性化的影响，激发学员改变行为的决心。

【课程收益】

Ø 对自己的讲课风格做自我反思，找到自己的改进方向

Ø 转变讲授和灌输的观念，树立新的培训观念：在培训中启发学员，发挥学员自身的学习资源

Ø 变灌输教学为互动，引导，启发式教学，增加学员的兴趣，参与，思考及实际运用

Ø 运用不同的授课方法及授课技巧，让课堂内容结构化，清晰化，生动化

Ø 在课堂上从培训转变为创造性学习，使学员产生学习的动力，享受学习过程，产生学习收获

Ø 激发学员学习内驱力，最终实现学员学完就用的培训效果

【课程特色】

有理论：既有经久不衰的经典培训方法又有最前沿的培训理论及模型，包括经典的培训开场，培训结构，培训逻辑，主动学习和被动学习的不同方式，以及引导技术及最新的翻转课堂授课模型等

有结构：系统讲授了训前，训中，训后的所有授课方法，互动教学，适用的模型及工具，逻辑清晰，体系完整。

易上手：介绍了多种教学活动设计，好学好用，学完就用

重实战：本课程讲述的全部理论，方法，模型及工具均经过讲师的亲身实践，有方法技巧，也有应用场景建议。课堂上将带领学员完成10+以上的不同内容的试讲及课程设计等现场演练活动。

【课程对象】需要进行培训的相关人员

【课程时间】1-3天

【课程大纲】

第一篇：培训者的思考

1.企业培训的理念

Ø 坚持业务为导向

Ø 遵循成人学习原理模型

Ø 激发群体智慧

2.培训师的角色

3.成功培训的要素

小组研讨：培训目前的优势和不足

第二篇：如何打造精彩开场

1.A-吸引注意力

提问，故事，数字游戏，视频，数据，想通文字六大方式，打造精彩开场

2.L-连结

Ø 讲师与学员的连结

Ø 新知与旧知的连结

Ø 学员与学员的连结

3.P-无问题不培训

Ø 什么是学员的痛点

4.O-培训目标

5.P-培训日程及要求

6.E-培训评估及验收标准

小组演练：呈现一个精彩的培训开场

第三篇：结构化进行内容呈现

1.常用的培训结构

Ø WWH结构

Ø 顺序结构

Ø 并列结构

Ø PAM结构

小组练习：每组挑选一个主题，设计课程结构，展示讨论成果

2.学习要点拆分原则

Ø MECE原则

观看视频，进行提炼和总结

Ø 无重复，无遗漏，同类型，“三“原则

小组练习: 根据小组练习1的成果用MECE原则

3.学习要点培训步骤

Ø 讲解知识

Ø 检查理解

Ø 练习运用

Ø 展开分享

小组练习: 按照学习要点培训步骤2名学员进行10分钟试讲

4.理性感性相结合

Ø 呈现观点

Ø 展示逻辑/数据

Ø 举例/故事

Ø 经验分享

小组练习: 小组展示如何使用理性感性相结合

第四篇：不一样的互动式培训技术

1.学习内容平均留存率的关键因素

Ø 主动学习&被动学习对内容留存率的影响

2.从被动学习到主动学习的十个教学方法介绍及运用

Ø 个人自学

Ø 讲师讲授

Ø 视频教学

Ø 学员发言

Ø 小组讨论

Ø 自我测评

Ø 角色扮演

Ø 案例分析

Ø 学员练习

Ø 学员讲授

3.教学活动心电图

4.内容之间的“起承转合“

小组演练：以时间管理为主题选择不同的教学方式进行15分钟的课程设计

第五篇：引导技术

1.“引导”及引导模型的介绍

2.引导工具介绍：

Ø 聚焦式会话

Ø 团队共创法

Ø 世界咖啡

Ø 鱼缸会议

Ø 群策群力

Ø 欣赏式探寻

Ø 未来探索

Ø 开放空间

Ø 企业剧场

Ø 头脑风暴

3.培训师与引导者的区别

小组研讨：相关培训主题选择哪些引导工具？

4.引导技巧：

Ø 激励参与

Ø 积极聆听

Ø 有效提问

Ø 给予反馈

Ø 澄清总结

场景演练：选择一个培训主题运用引导技巧试讲10分钟，学员讲师点评

第六篇：培训的迭代升级-翻转课堂

1.什么是翻转课堂？

2.翻转课堂模型：

培训前：知识传递

Ø 微课制作

Ø 分享文档

Ø 资源下发

Ø 学习任务

Ø 收集问题

培训中：吸收内化

Ø 学习分享

Ø 课堂任务

Ø 小组协作

Ø 成果展示

Ø 形成新认知

培训后：实践应用

Ø 成果整理

Ø 同伴互动

Ø 优化方案

Ø 应用分享

Ø 讲师反思

小组研讨：哪些培训主题适合运用翻转课堂？

第七篇：培训结束及辅助类培训技巧

1.培训结束目的及步骤

2.辅助类培训技巧：

Ø 应答技巧

Ø 肢体语言

Ø 目光接触

Ø 声音要素

第八篇：学员试讲环节

1.根据所学内容，每个学员根据讲师给到的培训内容进行15分钟培训试讲

2.点评环节：学员复盘，其它学员及讲师点评