《开会的革命》提到,“如果你是中层管理者,每周可能有大约 35% 的时间开会,而如果是高层,则可能超过 50%。这意味着你可能要把一半以上的时间用于组织和参加会议。”
这个比例可能因地区、行业与企业有所不同,但毋容置疑,职位越高,参加会议的时间越多,发起会议的次数也越多。因此会议管理,尤其是会议的时间管理,其重要性不言而喻。
* 需召集会议的管理人员
* 参与会议的各部门人员
1. 会议的不同类型——目标与主题 * 会议的目的和种类 * 会议的频率和成本
2. 会议中常见问题的分析与解决方法 * 会议的通病——效率不高 * 会议效率不高的原因及具体表现 * 高效会议的特征 * 会议规范
3. 会议的准备与组织 * 开还是不开 * 1H5W * 准备工作核对单 * 主持人的准备工作
4. 主持人的角色、责任和技巧 * 主持人的守则与责任 * 如何处理会议中的冲突
5. 成功会议的五个HOW * 如何做开场白 * 如何分配发言时间 * 如何掌握议事进度 * 如何达成决议 * 如何圆满结束会议 6. 会议中的有效沟通 * 会议中的说话技巧和倾听技巧 * 会议中的反馈技巧
7. 怎样对付与会群体中的刺儿头 * 五种不同的刺儿头 * 如何有效应对
8. 有效的会议记录 * 会议记录者的功能 * 谁能胜任会议记录者 * 对会议记录的建议
9. 有效的会后跟进 * 如何跟进 * 自我评定 * 怎样提高下次会议质量 |