创新思维与企业创新
【课程背景】创新是社会发展的主旋律,然而又被渲染得神秘、崇高且玄妙,很多人认为创新是智者的专利。事实真的如此吗?其实不然,创新并非传说中的那么高深莫测、创新也并
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【课程背景】随着科技的不断发展,人工智能被广泛应用,提升了工作效率,也节约了企业运营成本。而人工智能的出现也剥夺了众多的工作岗位,对工作的竞争将变得越来越激烈
【课程背景】随着我国市场经济的不断完善和发展,新媒体营销快速崛起,市场竞争变得越来越激烈,企业的生存空间愈发狭小。尤其是数字技术和信息技术的不断进步,海量的商
【课程背景】随着组织的发展和市场竞争的加剧,管理者的角色越来越重要。他们不仅需要具备扎实的业务能力,还需要具备高瞻远瞩的思维和领导能力。著名哲学家柏拉图在其名作
课程背景:在数字时代、信息快速传播的商业环境下,企业要保证高品质,品牌化可持续的长远发展,应对未来的不确定性,必须要拥有一支高素质、高潜力的人才梯队。提高企业
课程背景:“形象走在能力的前面” 用色彩快速提升个人IP。职场中的美好形象会助力您的成功,职员的形象是企业的名片,企业职场女精英及职业人员日常工作以及生活场合着
课程背景:销售业绩对每个企业都是至关重要,企业很多问题在发展中逐步出现,或被掩盖弥补;事实上职员不仅要精通销售,还要具备销售礼仪。销售行业的竞争就是销售技巧和服
课程背景:情绪管理和工作心态激励已经成为Z世纪企业组织中所有员工的主要问题,当今经济压力、工作模式和工作机制容易让学员在工作产生职业倦怠,工作态度消极、工作效
课程背景:银行零售业务在保持高速发展的同时,近年来同样面临越来越严峻的市场环境。受到金融脱媒、利率市场化、互联网金融等多重因素影响,银行同质化竞争日趋激烈;根据
课程背景:商业银行的客户包括公司客户、机构客户和个人客户。随着市场竞争的日趋激烈,客户个性化需求越来越高,客户流失现象日益频繁。银行的客户流失是指由于各种原因而
课程背景:目前的市场环境和压力:1. 现有的业务已经来到业务增长的天花板2. 客户数增长面临瓶颈: 客户来网点次数减少(成交机会减少) 客户依存度不高(忠诚度及
课程背景:过去,银行竞争基本靠铺网点、铺人员的“跑马圈地”模式。但未来,随着客户成熟度上升、金融科技的广泛应用,银行业竞争日益复杂化,这就要求银行服务进行全方
课程背景:近年来,随着大数据、云计算、区块链、人工智能等新技术的快速发展,这些新技术与金融业务深度融合,释放出了金融创新活力和应用潜能,这大大推动了我国金融业转
课程背景:银行业零售业务大转型加剧的背景下,从以产品为中心,到以渠道为中心,再到以客户为中心是银行发展的必然趋势。客户是银行一切经营活动的中心。过去银行“铺网
课程背景:服务是尊重、是关怀!服务是言语交流与举手头足间的情感交流!服务岗位人员面对不同客户时,客户的体验感从面对面交流沟通开始。卓越的服务能力可以让客户产生
课程背景:现今经济发展来到了互联网时代,国内外市场早已达到了焦灼的状态,同质化的竞争下,企业效益的角逐也慢慢的从企业硬实力变成了企业软实力的较量。任何的工作与
课程背景:年轻人离开校园步入职场,从这一天开始,要有建立品牌的想法,以新品上市的慎重和积极态度,展开职场生涯。不管是在哪个岗位或行业,个人品牌一直相随,个人品
课程背景:现代企业的运行过程中,经常会遇到种种问题:因员工礼仪上的差错而被舆论和媒体曝光诟病;因礼仪失当而使与客户的沟通产生障碍;因礼仪的错误使交易落空……现
课程背景:面对各行业日趋白热化的竞争,服务是产生差异化、提升竞争力的唯一有效的手段。然而,无论我们用多少理论去论证服务的重要性,无论我们的企业怎样去期望通过高
课程背景:随着信息技术的发展,软件工程领域走过80年,随着移动互联网的发展,产品经理诞生不过10几年,无论是软件工程,还是产品经理,都是新兴的领域,新兴的职位