小微客户经理营销技能提升专题
一、现代零售银行与财富管理业务发展概述1.我是谁?我的画像2.全员营销中的客户经理角色、定位、作用与地位案例分析二、营销外拓活动的组织与策划 1、银行外拓营销活
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模块一:银行网点营销重要性与必要性(胜者为王)1、营销的最高境界:同大客户一起营销2、客户关系管理的最高境界:让客户成功3、客户沟通的成功秘诀:先处理心情,再处
模块一:网点服务认知 你来我来大家来,xx银行更精彩:xx银行欢迎您……1) 银行网点服务现状分析2) 客户走进银行网点最关注什么?【6大关注点】3) 银行服务
模块一:网点支行长角色定位及工作要点 我是谁? 我为谁服务? 我的主要工作活动是什么? 我的工作要点是什么? 我在团队中的角色? 我的支持者是谁? 我如何协同我
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讲师:赵鸿祥课程背景:银行支行长(网点负责人)目前管理现状:● 营销团队如何保持旺盛的营销激情与昂扬的工作状态,使业绩长虹● 支行长(网点负责人)如何提升经营管
一. 经营有影响力的客户关系- I-CLAS模式 I —— Investment performance投资绩效 CLAS —— 客户关系维护 Client o
【前言】作为银行个金客户经理,你可曾有过这样的苦恼:1、付出没有回报每天面对形形色色的客户,该介绍的介绍了,但是业绩总是不理想;2、很难跟客户找到共鸣跟客户介绍
第一讲:新的财富环境与高端客户营销 一. 有钱人是如何致富的?二. 你了解有钱人吗?三. 吸引富人的因素?四. 普通销售与高端客户销售的区别Ø 发展关系Ø 建立
课程简介:随着市场竞争的激烈,很多企业越来越深刻的意识到,企业不能仅仅依靠一两个销售精英来支撑整个市场,要想在竞争中建立和保持优势,就必须打造一支过硬的销售队伍
课程简介:本课程旨在从商务实战的特点入手,紧密联系工作实际,辅以大量的实际案例,从理论和操作两方面入手,为商务经理提供清晰的谈判理论知识和实用的操作方法,协助商
课程背景:据调查,在当今全球竞争加剧的时代里,领导者的领导力缺乏是一个全球性问题,其中中国是缺乏领导力人才比例最高的国家。“一头绵羊带领一群狮子,敌不过一头狮子
【课程背景】服务营销是目前中国唯一的一门整合服务与销售的训练课程,极具创新性和突破性;课程以解决方案为导向,来源于实际需求与问题,不仅变革听课者的观念,更要提供
课程介绍:市场已经从供不应求的卖方市场转向了供过于求的买方市场。竞争越来越激烈,企业的挑战日益严峻。企业靠“一招鲜”的创意设计驰骋天下的日子一去不复返,要想获得
课程介绍:市场环境已经从供不应求的卖方市场转向了初步供过于求的买方市场,客户竞争越来越激烈、用户购买产品的选择余地不断增大、客户ARPU值不断下降、新业务增长劲
课程介绍:市场已经从供不应求的卖方市场转向了供过于求的买方市场。竞争越来越激烈,企业的挑战日益严峻。企业靠“一招鲜”的创意设计驰骋天下的日子一去不复返,要想获得
课程简介:本课程以瑞夫斯的USP理论、奥格威的形象定位理论、特劳特的定位理论、心理学、公共关系学等理论为基础,以营销实践为出发点,结合大量营销成功经验与成熟方法
课程简介:提升市场调查研究与数据分析能力是中国企业培育和提升的营销能力的前提所在,不论是在开发新产品,还是制定价格与“市场营销策略”,都必须对市场、竞争者及未来
课程简介:提升市场营销研究与分析能力是中国企业培育和提升的营销能力的前提所在,市场调查问卷设计是市场研究分析的关键内容。市场调查问卷设计应包括哪些内容?市场调查
课程简介:执行是企业经营与管理中的关键一环,无数企业虽然有出众的创意和计划,但缺乏有效的执行,最终导致企业偏离更高发展的轨道而止步不前。对于企业而言,不论其从旧