智能化转型下综合经理的营销能力提升
第一单元 网点智能化转型后营销困惑一、近年来,市场都发生了哪些变化? Ø 客户需求变了——结算从网点去了移动终端Ø 竞争形式变了——渠道竞争,无界营销 Ø 营销
第一单元 网点智能化转型后营销困惑一、近年来,市场都发生了哪些变化? Ø 客户需求变了——结算从网点去了移动终端Ø 竞争形式变了——渠道竞争,无界营销 Ø 营销
第一单元 互联网时代的网点智能化趋势1、传统银行网点柜台服务模式的变迁2、互联网时代,传统银行如何配套新的服务模式?3、以“四分”为特征的网点服务模式带来的
课程介绍 一、时间:5天课程时间视客户要求可全选,可拆分,还可点菜重组二、授课对象:前2天:支行长班后2天:大堂(客户)经理班
一、 背景 移动互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下,银行传统的经营模式正在经历前所未有的考验。支付宝、微信支付以及手机银行等移动支付工具的产生,改
第一单元 为什么要进行场景化营销Ø 新零售时代,市场都发生了哪些变化? Ø 客户需求变了——从网点结算去了移动终端Ø 竞争形式变了——渠道竞争,无
银行员工服务营销系列课程目录 第一天员工高情商沟通技巧与服务营销能力提升 第二天礼仪“塑形” 营销赢“心”第三天厅堂主动服务营销第四天银行突发事件的处置与
第一单元 时间管理的概念1、时间是什么?请给时间下个定义一个72岁普通人的时间账单给我们怎样的启示?认识一下个人时间的经济价值2、能走到哪个层次的相关因素:
一、时间:2天二、授课对象:零售管理人员、支行长、网点其他营销人员三、培训形式:授课+情景演练+话术编写思维训练四、课程特色及银行客户六大收益:1、集“咨询与培
第一单元 银行‘突发事情”与“应急处置”的概念1、银行网点“突发事件“的特征及三级分类2、银行业协会关于“突发事件”与”应急处置”指引3、网点突发事件预防及
一、客户收益1、有效解决移动互联时代银行客户“到店率”日益下滑问题,打破与客户见面难、营销难的僵局,创建一款银行人自己的电商打法2、在金融产品同质化的竞争环境下
第一单元 我们的角色如何转换1、你觉得银行与学校有什么不同?人际关系 周围环境 经济条件 生活节奏两种不同的模式分别培养出不同的思维气质2、银行欢
第一单元 怎样的客户经理最受欢迎?一、 公司客户经理面临的难题——Ø 对公资源竞争越来激烈Ø 传统的营销方式优势渐失二、怎样的客户经理最受客
第一单元 新零售时代,为什么要搞营销活动?1. 近年来,市场都发生了哪些变化? Ø 客户需求变了——从网点结算去了移动终端Ø 竞争形式变了——渠道竞争,无界营
本课程亮点说明:1、如何解决网点转型的营销困惑?2、所有的营销都得靠员工去执行,支行长应该如何激发员工的营销积极性?3、掌握先进的管理理念才能促使网点持续发展
一、 课程五大收益 1、本课程紧扣网点转型后“流程管理“和“员工管理”和两大主题,充分聚集于转型后管理重点,使学员迅速找到转型后的管理方向。2、注重思维方式的
一、时间:2天二、授课对象:网点主任三、培训形式:授课+情景演练+话术编写思维训练四、课程特色及银行客户六大收益:1、结合新的形势以及时代特点设计对应的营销模
【项目背景】习近平总书记在全国脱贫攻坚总结表彰大会上指出,乡村振兴是实现中华民族伟大复兴的一项重大任务。2021年中央一号文件再次聚焦“三农”,这是21世纪以来
项目背景 随着市场的竞争,企业的发展,以绩效为目的的人才梯队培养逐渐成为各企业所重视,外部聘请的老师无法从根本上满足企业绩效发展,因此内训师体系建
项目背景 随着市场的竞争,企业的发展,以绩效为目的的人才梯队培养逐渐成为各企业所重视,外部聘请的老师无法从根本上满足企业绩效发展,因此内训师体系建
一、 项目背景未来企业的竞争,归根结底是人才的竞争,人才不是与生俱来的,不是招聘来的,不是挖角来的,而是与企业内部的人才梯队的培养与建设密切相关的,简单来说,人