销售金口才
序 言1. 世界上最痛苦的职业—销售2. 世界上最伟大的职业—销售3. 什么决定我们的未来?4. 成为一流销售的三因素模型 第一章 电话销售六步法1. 电销的
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课程时长:2天12小时 一、 什么是消费者行为心理学1. 客户就是一座冰山2. 对牛弹琴是谁的错?3. 客户购买决定来自于产品价值感和心理体验感视频案例:“菜
一、 为什么要培养下属1、 人才是企业基业常青的基石2、 优秀的管理者是要让平凡的人变得不平凡3、 管理者的教练角色(1) 什么是教练(2) 教练的基本角色认
课程时长:2天 第一部分:独立型团队管理者的基本认知 什么是独立型团队管理者1. 独立型团队的三大特征(1) 相对独立的运作机制(2) 对自我生存状况负责(3)
课程介绍:人们并不是被问题本身所困扰,而是被解决问题的方式所困扰。大多数企业缺乏系统、规范的途径,来迅速有效地解决问题。经理人往往面对多种多样的可选方案,但却
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一、 团队如何激活?1. 你的团队为什么没状态?2. 激活团队状态的两大核心——拉力与推力3. 什么是团队“拉力”?(1) 拉力就是利益引导(2) 推力就是意愿
一、 什么是变革管理1. 企业发展的周期初创期、发展期、稳定期、高产期(成熟期)、衰落期、死亡期2. 企业实行变革的必要性3. 企业的变革无法阻挡4. 团队管
【为什么学习本课程】为什么有的团队能战无不胜攻无不克?为什么有的团队一盘散沙?究其根本原因,是这个团队有没有双赢的思维。没有双赢的思维,各自为战甚至互相拆台,再
一、六脉神剑之:什么是时间管理 1、时间与时间四特征 2、时间管理的本质(一周时间管理情景模拟) 3、整理、整顿与时间管理(中药店与古人管理之道) 二、
授课时长:讲授版1天6小时、训练版2天12小时一、 到底什么是谈判?1. 谈判成立的两大前提2. 谈判发生的四大要素3. 谈判的基本定义4. 谈判的三个误区5
一、 三国枭雄的领导模式1. 领导风格的四种模式2. 外显与内敛3. 控制与引导4. 曹操——外显控制型5. 刘备——内敛控制型6. 孙权——外显引导型7. 汉
一、 员工职业生涯规划的必要性1. 什么是职业生涯规划2. 员工职业生涯规划的几个误区(1) 给新员工画饼(2) 谈谈理想聊聊天(3) 与企业人才发展需要脱节
一、 跨部门沟通为什么那么难1. 跨部门沟通间的常见问题2. 部门墙的显现与危害3. 部门墙的六大深层原因4. 改善跨部门沟通的三大核心 二、 实现高效跨部门
一、 团队如何激活?1. 销售团队和一般团队有什么不同2. 什么是合格的销售团队主管3. 你的团队为什么没状态?4. 激活团队状态的两大核心——拉力与推力5.
内部客户思维与服务意识 一、 什么是内部客户1. 企业基业常青的内部核心2. 部门墙与企业团队精神缺失的六大原因3. 内部客户思维与服务意识是破解团队精神缺失的
课程时长:2天12小时一、 人际交流的三重境界1. 用嘴说(1) 只说自己想说的,不说别人想听的(2) 语无伦次,毫无逻辑(3) 缺乏主导,交流无结果2.
一、 到底什么是沟通1. 沟通的本质2.沟通的定义1. 一般沟通的误区2. 魅力沟通的三大核心原则(1) 理解对方是基础(2) 引导影响是关键(3) 有效策略是
管理篇课程设置 第一天: 上午:开场:主持人开场,授课要求讲解,引老师上场 第一部分:团队训练1. 团队分组训练各组确定队长、队名、口号等内容2. 颁发队服、队
特别提示:课程中的知识点和所用案例会根据互联网和时代发展发生一定变化 第一天上午:一、 什么是内容营销1. 什么是营销(1) 营销本质上是一种思维影响力(2)