大堂（客户）经理主动服务营销技能提升
课程亮点：本课程偏重技能类，是大堂（客户）经理的营销必修课。通过营销流程中的五个关键点链接，系统地介绍了营销的全部过程，使大堂（客户）经理学会更专业的获客和营销
2024-03-19 721人看过
最新课程
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“诉”战“速”决 ——厅堂客户投诉处理技巧与高情商沟通
第一单元 客户为什么会投诉？——第一时间识别客户的不满：1、当客户感受到服务质量与心理期望值的差距时 （视频分析：女客户为什么会宇宙大爆发？）2、客户跟我们
2024-03-19 862人看过 -
高情商沟通技巧
课程背景： 心理学家们普遍认为，情商水平的高低对一个人能否取得成功有着重大的影响作用，有时其作用甚至要超过智力水平；而情商的水平不像智力水平那样可用测验分
2024-03-18 700人看过 -
DISC+沟通情商与高效表达
Ø 课程背景 为什么在人际沟通中总是会觉得没有共同语言? 为什么对方总是不理解自己? 当我们花费大量时间精力用于沟通时却发现效果非常有限? 作为企业的职
2024-03-18 979人看过 -
站在未来看现在 ——借终身寿险拥抱稳稳的幸福
1982年人身险业务在国内正式恢复。在过去的40年中，经济的高速发展，政策的革新变化，人民意识形态日新月异的变迁不断推动和重塑着这个行业，也不断衍生出一代又一代
2024-03-18 555人看过 -
愿景式销售
关于愿景式销售：1、与既往销售方式对比既往销售法愿景销售法引导方式描述惨景，引起恐慌畅想美景，激发向往交流方式重于讲解，轻于倾听 促膝谈心，轻松自然专业程度偏于
2024-03-18 928人看过 -
外圆内方的产品呈现表达
销售人员五大挑战：没需求、没资金、不着急、没愿望、没信任。其中最大的挑战是没信任，这是销售成功的基础，大量成功案例显示，信任往往是藉由销售人员的高情商沟通建立
2024-03-18 803人看过 -
操盘沙龙 引爆业绩
课程内容 时间课目内容第一天上午解密沙龙一、解密沙龙1、 完美沙龙的道、法、术、器2、 以终为始——不了解需求，你唱的就是独角戏1） 讲我想讲的？还是客户想听的
2024-03-18 782人看过 -
像TED那样演讲 ——用TED思维玩转说明会
沟通力是21世纪的通用货币，会演讲的人成功的机会比别人多200%， 在这个人人都是“推销员”的时代，公众演讲成为职场生存和商业竞争的必备技能。三位英语教师的杰出
2024-03-18 697人看过 -
线上直播师
线上课内容（2H）：一、爆款直播课的魅力来源1、内容设计力2、视觉吸引力2、听觉表现力3、语言表达力5、互动影响力二、如何把线下课转为线上课？ 第一步：课
2024-03-18 627人看过 -
中国银行初级内训师认证培训课程安排
课程安排具体内容时间开班领导致辞、开班介绍日程安排、课程内容、讲师介绍、参训纪律要求、班级微团建活动等第一天9:00-10:00授课开篇：做名师，你也可以！模块
2024-03-18 534人看过 -
玩转课堂——内训师授课引导艺术
近几年来，很多企业都本着培训务实的原则，由外聘专业讲师授课转型搭建内部讲师队伍，但是经过几年的时间，虽然企业内训师们陆续学了《课程开发》，《讲授技巧》或《案例萃
2024-03-18 965人看过 -
让销售更精彩——销售类课程设计与开发
l 根据销售类课程的特点，该课程主要聚焦在体验式教学情境式的突破l 把培训重点落实在营销类培训师的体验教学上，让学员有实际的感受和成果l 针对销售类知识的特点，
2024-03-18 517人看过 -
经验萃取工作坊
课程介绍每一个组织中都会有一批优秀的个体，他（她）们在成长的历程中会积累非常多的经验（成功的和失败的）。可是，一旦他们转岗或者离开，将会导致宝贵的知识（经验）资
2024-03-18 549人看过 -
捷思妙言——结构化思维训练
课程背景： 工作与生活中，您是否遭遇过如此尴尬的时刻？朋友BlaBlaBla说了很多，你却完全抓不住重点……汇报工作时被领导问，“你究竟想说什么”……为了项目报
2024-03-18 888人看过 -
结构化思维与竞聘表达
课程背景：本课程以企业管理干部和骨干员工为核心，从思维、技能和应用三方面，全方位提升管理者的结构性思维与影响力表达。应用结论先行、以上统下、归类分组和逻辑递进，
2024-03-18 672人看过 -
结构性思维与表达 ——思考更清晰，表达更准确
课程背景:l 说话不清楚是表达能力有问题？l PPT做不好是写作能力有问题？l 任务完不成是工作能力有问题？根本原因在于你没有形成快速有效处理信息的思维方式，
2024-03-18 534人看过 -
结构化的高效PPT制作与汇报技术
课程背景：PPT是现代企业人在工作当中必然会使用到的现场演示工具，无论是企业内部的方案策划、工作汇报还是企业外部的产品介绍，活动方案，最常使用的现场演示辅助工具
2024-03-18 653人看过 -
极简演讲
Ø 课程背景当众讲话到底有多恐怖？只要看看《数据大全》的调查就知道了，45%的美国人承认自己害怕对着一群人讲话。只有30%的人说他们害怕死亡。整整100多项的恐
2024-03-18 795人看过 -
初级内训师培训课程大纲
模块一：理论基础篇1、培训认知1）什么是TTT2）培训及内训师对企业的价值3）培训的认知（内训师角度）- 教育与培训的区别- 优秀培训师需要具备什么能力- 成人
2024-03-18 778人看过
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