“演”练成钢 ---PPT演讲技巧
沟通力是21世纪的通用货币，会演讲的人成功的机会比别人多200%。在这个人人都是“推销员”的时代，公众演讲成为职场生存和商业竞争的必备技能。从求职面试、新产品推
2024-03-18 640人看过
最新课程
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好课程是设计出来的
l 课程时长：3天l 课程对象：零基础及有一定开发经验的内训师l 课程大纲： l 课前准备——在线翻转课程：（微课程30-45分钟）一、培训需求调查---以企
2024-03-18 703人看过 -
《提供有温度的服务》——行政窗口客服人员政务礼仪培训课纲
课程背景：行政窗口客服礼仪形象是国家公务机关及相关事业单位窗口客服人员本身形象风度以及修养的反映。窗口客服是否懂得和运用良好的政务基本礼仪，不仅反映出该客服自身
2024-03-15 774人看过 -
《职场礼仪构建您良好职业魅力》 ——职场礼仪培训课纲
第一讲：礼仪的内涵认识礼仪，从心改变人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁礼仪的起源、发展、特征、功能外塑公司形象、公司竞争的附加值、人际关系的润滑剂职业
2024-03-15 676人看过 -
《有效沟通成就顺畅人生》课纲
课程对象：职场人士、高校学生课程时长：一天（6课时）培训收益：通过学习和训练，学员能够重新审视自身沟通状态，透视常见沟通障碍成因，迅速掌握有效沟通技巧。教学手段
2024-03-15 528人看过 -
《银行员工职业形象塑造与商务礼仪》课程大纲
课程时间：6课时课程对象：银行员工 课程收获：1、掌握礼仪的核心与内涵 2、塑造职场专业形象3、掌握商务交往和公关交往要领4、掌握沟通的技巧和艺术 课程内
2024-03-15 972人看过 -
《银行网点营运人员沟通技巧及营销能力提升实训》银行网点营运人
课程目标：从课堂实训角度，帮助网点营运人员掌握沟通技巧与营销技能，提高营销的积极性和主动性，提高协同营销能力，提高异议处理能力。通过情景模拟和现场点评，全面提
2024-03-15 868人看过 -
《银行对公客户经理职业形象塑造与商务礼仪》课程大纲
课程背景：不学礼,无以立。从个人修养角度，礼仪是一个人的内在修养和素质的外在表现；从道德的角度，礼仪是为人处世的行为规范；从交际的角度，礼仪是人际交往中适用的
2024-03-15 518人看过 -
《提供有温度的服务》 ——物业公司客服人员培训课纲
课程背景：物业客服礼仪形象是物业本身形象风度以及修养的反映，物业客服是否懂得和运用现代物业客服中的基本礼仪，不仅反映出该客服自身的素质，而且也反映了物业公司本身
2024-03-15 590人看过 -
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《提升银行网点核心竞争力五步曲》课纲
课程对象：支行行长、网点负责人、客户经理、大堂经理、柜员课程时长：一天（6课时）教学手段：讲授、观看视频、案例研讨、情景演练等 第一讲：精品服务管理规范 1
2024-03-15 881人看过 -
《让等待变得美好——厅堂微沙龙实训演练》课纲
课程时长：6小时课程大纲：第一讲：为什么要开展厅堂微沙龙 1、厅堂微沙龙是什么 2、厅堂微沙龙的特点 3、厅堂微沙龙的作用 第二讲：怎样做好厅堂
2024-03-15 568人看过 -
《青年员工职业塑造与服务营销能力提升》课程大纲
课程时间： 2天（12课时）课程对象：银行新进员工、青年员工等 课程收获：1、掌握职场心态转变，快乐工作2、掌握银行服务礼仪，专业提升3、掌握银行商务礼仪，有礼
2024-03-15 989人看过 -
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《金牌大堂经理》课程大纲
第一讲：大堂经理角色定位、职责、工作流程 1、厅堂管理人员服务规范七步法2、五声服务、四位原则、三个一、五个一3、大堂经理常用七句话4、厅堂管理人员的
2024-03-15 655人看过 -
《好习惯成就人生》 ——新入职员工职场礼仪培训
第一讲：个人职业形象之仪容仪表礼仪 女士着装标准 女士仪容仪表七大自照 男士着装 白衬衫的魅力 男士仪容七大自照 练习：
2024-03-15 545人看过 -
《公众演讲与魅力表达》课程大纲
【课程背景】您是否因为表达沟通不到位而错失良机、损失订单项目、人际关系紧张，影响事业发展？您是否因为讲话缺乏吸引力，缺乏感染力，而难以激发团队，无法扩大影响力
2024-03-15 793人看过 -
个人客户经理服务规范与沟通技巧
课程对象：网点负责人、客户经理、大堂经理课程时长：6小时教学手段：讲授、案例研讨、情景演练等 课程大纲：一、讨论：成功的客户经理需要具备哪些能力与素质
2024-03-15 843人看过 -
《高品质沟通》课程大纲
课程背景：沟通是每个人、每个组织都会遇到的问题，大家都深知沟通的重要性。在实际沟通中，普遍存在着知道很多道理，却仍然不能很好沟通的情况。主要问题是很多人基础沟通
2024-03-15 925人看过
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